FAQ

よくあるご質問

「ゆか文字」についてよくいただく質問です。
もし他にご不明な点などがございましたら遠慮なくお問い合わせください。

ワークショップについて
ワークショップには1人でも参加できますか?
A.
お一人様でのご参加ももちろん可能です。ご友人や親子一緒に受けていただく場合は、代表者の方に参加人数分のお申し込みをしていただけます。
予約のキャンセルや日程・時間の変更は可能ですか?
A.
当教室では振替を行っておりますので、10日前までにお申し出のないキャンセルは100%のキャンセル料をいただいております。ご相談いただければ振替での受講を調整いたします。詳細はキャンセルポリシーをご確認ください。
もっと上手くなりたいのですが個人授業は行っていますか?
A.
個人授業は現在行っておりません。
初心者でも大丈夫でしょうか?
A.
初心者の方も大歓迎です。どのワークショップからもご参加いただけますが、「ゆか文字」についてより深く知ることができますので「初心者向け」ワークショップへのご参加をおすすめしております。
ワークショップ期間はどれくらいですか?
A.
基本は1回のワークショップになりますが、複数回に分けて行うワークショップもございます。
何か資格を取得できますか?
A.
「ゆか文字」のワークショップで取得できる資格は、現在ありません。
新型コロナウイルスの感染予防対策はされていますか?
A.
対面教室の場合は、換気を充分に行い、座席の間隔をあけて開催しております。また、講師・参加される方には、自主的な検温と、入室の際のアルコール消毒とマスクの着用をお願いしております。
早期申込などで、特典はありますか?
A.
ワークショップによって、申し込み条件による割引や特典をご用意しているものもございます。
未成年でも参加できますか?
A.
未成年の方でもワークショップへの参加は可能です。18歳以下の方は、クレジットカードの決済を親権者の方に代理で行っていただく必要があることをご了承ください。また、お子さまの参加に関しましては、保護者の方の付き添いが必要な講座もございますので、ご確認ください。
受講者は男性と女性どちらが多いですか?
A.
女性の方が多いですが、男性の方も多数ご参加いただいております。
ワークショップの申し込み手続きで必要なものを教えてください。
A.
予約サービスにて名前、住所、性別、電話番号などの個人情報の登録と、クレジットでの決済になりますのでクレジットカードの情報が必要となります。
当日は何を準備すればよいでしょうか?
A.
自由度が高い「ゆか文字」では、ワークショップごとにご準備いただく道具が異なります。詳しくはワークショップ詳細をご確認ください。
服装に決まりはありますか?
A.
服装は基本自由ですが、汚れても良い服装での参加をおすすめしております。ワークショップによっては、アクセサリーや腕時計などはお道具を傷付けないよう外していただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
ワークショップは始まる何分前に行けばよいでしょうか?
A.
5分前を目安にお越しください。10分以上前だと入室いただくのにお待ちいただく可能性がございます。
当日、時間はどれくらいかかりますか?
A.
各ワークショップにより異なりますが、短いものでは30分、長いものでは2時間ほどのワークショップになります。
遅刻した場合、ワークショップは受けられますか?
A.
遅刻いただいた場合でも、ワークショップは受けていただけますが、時間の都合上改めてご説明・レクチャーができない場合がございます。なるべく時間通りにご参加ください。
予約が取れているか不安です。確認方法を教えてください。
A.
予約サービスの予約履歴からご確認いただけます。
道具・材料について
足りない道具や材料はどうしたらいいですか?
A.
特別な道具は使用いたしませんので、ご自宅にあるもので代用いただいて問題ありません。100円ショップで手に入るものを、使われている方もたくさんおられます。
筆などの貸し出しはありますか?
A.
ワークショップによってご準備している場合もありますので、お問い合わせください。
決済について
クレジットカードの引き落としはいつになりますか?
A.
クレジット会社によって引き落とし日は異なりますので、カード会社へお問い合わせください。
クレジットカード決済後の払い戻しは可能ですか?
A.
決済後のご返金は承っておりません。あらかじめご了承ください。
クレジットカード・現金など支払い方法は選択可能ですか?
A.
予約サービスを利用してのクレジットカードでのお支払いとなります。現金でのお支払いは承っておりません。あらかじめご了承ください。
クレジット会社はどの会社が利用できますか?
A.
VISA、Master Card、American Expressの利用が可能です。
領収書はどこで発行してくれますか?
A.
参加されるワークショップでお渡しいたします。また、オンラインで参加の方には、発送にてお渡しいたします。
その他
このwebサイトは、外国語に対応していますか?
A.
ホームページ上部のボタンで、日本語と英語の切り替えができます。
ゆかさんの作品はどこで見れますか?
A.
私の作品は、権利などの問題もありこちらのウェブサイトでは公開しておりません。BASEでの作品販売と、instagramで随時配信しております。また、ワークショップにご参加いただければ、教室にて作品を実物でご覧いただけます。
自宅に筆文字作品を飾りたく、作品のオーダーはできますか?
A.
オーダー作品の制作も承っております。問い合わせフォームよりお問い合わせいただくか、ワークショップ参加時に講師に直接ご相談ください。
「ゆか文字」ってなんですか?
A.
これまでの書道教室とはちがう、個性を大切にした、自分を癒す筆文字教室です。
ペットもワークショップに参加できますか?
A.
現在は参加いただけませんが、いずれペット専用のワークショップも開催するかもしれません。
ワークショップの様子や作品は写真に撮れますか?
A.
教室内は、他の参加者の方がおりますので基本撮影はできません。完成作品だけでなく、途中経過も撮影はお断りしております。ご自分の作品に関しては問題ありませんが、撮影・SNSへの投稿の際には講師にお声がけください。
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